Hola, hanoverdisplays,
Bienvenid@ al Foro! :D. No hay una ley en la que se especifiquen los requisitos necesarios para liberar un terminal, de ahí que cada operador tenga sus criterios. En Orange tenemos marcado que uno de esos requisitos sea que la liberación deba ser pedido en un plazo de 90 días desde la baja/porta de la línea asociada.
Si este plazo ya ha pasado, mis compañeros no gestionan el desbloqueo.
Un saludo.
