Hola. Tengo PRV3399B_B_LT. Funciona bien. Pero cuando conecto una tarjeta de memoria USB o un disco externo, el módem se apaga. Muy extraño, todo funcionó bien durante un año... Usé el acceso FTP sin problemas...
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @AndriyK !
Verifica que la fuente de alimentacion sea la suya y no otra (que nos puede pasar a todos).
Si no, prueba a reset a valores de fabrica y sin tocar conectar algo.. si se apaga nuevamente ponte en contacto con atencion al cliente por cualquier via ya que no deberia apagarse.
Un saludo!
no funciona... Probé una fuente de alimentación de 12v 2a diferente, cambié la configuración a la de fábrica... Estoy pensando en probar una fuente de alimentación de 12v 3a... No estoy seguro si es posible ...
Orange puede cambiar el PRV3399B_B_LT por uno nuevo? Porque usb no funciona. Si es así, a dónde acudir?
Hola @AndriyK ,
En marzo 2022 solicité un renove de mi livebox + por un livebox 6+ mucho mas moderno para poder disfrutar de wifi6, a cambio de 12 meses de compromiso de permanecia y pagar 9.95€ en concepto de portes.
Saludos,
👍 Y dónde solisitar?
Hola @AndriyK ,
Ponte en contacto con atención al cliente a través del 1470 por teléfono o por whatsapp en el número 653 85 00 85. Por cualquiera de estos metodos te atenderá un agente.
Saludos,
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