[SOLUCIONADO] Llamadas VoLTE con Orange en iOs

[nachomorato]

Hola! Buenas tardes yo tampoco puedo activarlo en un iPhone X. Que hago? Gracias!

[Luismroig]

Hola, a mi me ocurre exactamemte lo mismo que a este usurio desde hoy, me ha aparecido el mensaje de imposible conectar llamadas con 4G, y no me deja activarlo desde ajustes. Antes sí lo tenía activado. Utilizo un iphone 7. Me podríais ayudar @Alex_orange ? Gracias.

[Love · Accepted solution]

Hola Luismroig, antes de nada, prueba a restablecer ajustes de red desde Ajustes - General Restablecer (esto borra las contraseñas WiFi y luego tienes que volver a introducirlas)

¿Qué modelo de iPhone tienes y qué versión de iOS?

[Luismroig]

He seguido los pasos indicados y ya se ha activado correctamente el servicio 4G para voz y datos. Muchas gracias por vuestra rapidez y eficacia! Un saludo!

[franlo]

Hola.
Llevo en Orange hace unas semanas tengo él mismos problema. He probado a reiniciar ajuste de red y nada.
Podéis echarme una mano?

Gracias!!

[galvarga]

Hola @franlo

Tienes que tener activada la opción. Tienes como hacerlo en la web de Apple

Un saludo

[iargaratek]

Hola Alex. Me puedes ayudar con este mismo tema. Aparece el dichoso mensaje de hablar con el operador, se ha hablado sucesivamente y no son capaces de darme una solución.

Gracias

[Astor_orange]

Muy buenas, @iargaratek

Yo me encargo, no te preocupes.

Voy a necesitar que me facilites tus datos para asegurarme de que está todo bien activado. Por favor, envíame mediante mensaje privado:

• número de teléfono
• nombre y apellidos
• DNI
• correo electrónico

¡Saludos!

[juanki_bcn]

A mí me dicen en el 1471 de empresa que está todo activado pero me sale el error de que hable con Orange en un iPhone XS
Podéis mirarlo

[juanki_bcn]

Parece ser que es problema de los iPhone X y XS