Hola peqiss
La verdad es que las pruebas que te comentó mi compañero Nico_orange son todas las que puedes realizar a través de tu iPhone e iTunes.
Me gustaría que, cuando puedas, me pases por privado los datos que el otro día te comentaba Luis_orange .
Para enviar el privado, pulsas en mi nombre, te cargará mi perfil, y a la derecha, verás la opción para poder enviarlo
Saludos
Buenos dias,
El jueves solicite a ORange los pasos para desbloquear mi iphone 4. Me respondieron lo siguiente:
Tema | |
soporte a su terminal - liberar teléfono | |
Hilo de discusión | |
Respuesta Por correo electrónico (Milagros Vela) | 10/10/2014 12:34 PM |
Hola . Mi nombre es Milagros del servicio de Atención online. A continuación te indicamos los pasos que debes seguir para liberar tu móvil de forma sencilla. Puedes hacerlo de cualquiera de las dos formas siguientes: 1.Conectando el dispositivo a iTunes (conecta tu iPhone / iPad al ordenador por cable USB y abre el programa iTunes), te aparece el siguiente texto: Enhorabuena: el iPhone se ha desbloqueado 2.O bien sin usar un ordenador, conectando el iPhone / iPad a una red WIFI. No se muestra ningún mensaje, pero el terminal se activa y permite ser usado con la SIM de Orange o de otro operador. Muchas gracias Un saludo,Milagros Atención al Cliente Online. | |
Cliente Por formulario web | 09/10/2014 03:20 PM |
IMEI del teléfono: xxxxxxxxxxxxxxx Línea asociada:xxxxxxxxx Marca del terminal: iphone Modelo del terminal: 4 | |
He seguido los pasos y tambien los que tu indicabas pero me sigue diciendo que la tarjeta del otro operador no es valido. Te paso arriba los datos mios como del telefono serias tan amable en ayudarme?
Un saludo,
Giampiero
Hola Giampiero.
Para liberar tu iPhone tienes que poner la tarjeta de otro operador, pero en este caso no puede ser la SIM de un operador virtual.
Aunque una vez liberado, te funcione con tarjetas de todos los operadores, para liberarlo tiene que utilizarse la tarjeta SIM de un operador real, no sería válida la de un virtual.
¿Puede ser eso lo que te ocurre?. Coméntanos.
Un saludo.
Hola,
ayer llame al 1414 y segui todos los pasos para liberar mi iphone 5 rellenando un formulario en mi area del cliente.
A noche recibo la respuesta :
Dejadlo...voy a uno tienda! Me urge. Gracias.
Hola @SaSuLu , bienvenid@ a la Comunidad.
Nos gustaría saber el estado de tu caso. ¿Has logrado la liberación del terminal?
Si no es así, confírmanos por mensaje privado, nombre, apellidos, DNI, número de teléfono asociado. También sería necesario, modelo e IMEI del terminal.
¡Gracias!
¿te han confirmado el paso 3?
3.Una vez que tu operador confirme que el desbloqueo del iPhone ha sido procesado, ve a la siguiente sección.
Hasta que no te lo confirmen no se te liberará por iTunes.
hola! para arrancar no soy de España, sino de Argentina. mi mejor amiga me regalo su iphone 4 imei XXXXXXXXXXX quiero desbloquearlo y no se como hacer ya que me dicen aca que la empresa me lo deberia desbloquear.. como puedo hacer.
Asunto | Autor |
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