Hola FRANHC, 🙂
Pásame por mensaje privado estos datos: nombre, apellidos, Dni, nº de teléfono y el imei de tu iPhone y reviso que ha ocurrido con tu liberación.
Un saludo |
Buenas tardes Nuria,
Muchas gracias por tu atención! te he enviado mp con los datos solicitados.
Bueno, tengo noticias nuevas, he llamado a Apple, donde me han pedido el nº de serie de Iphone, y ya con los datos de mi telefono, me informan que mi iphone sigue bloqueado por mi operadora, y que esta no ha tramitado absolutamente nada con ellos, después de tantos días....
He estado llamando al número 2286 casi a diario a unos 15/20 min por llamada, donde siempre me decian que el problema era que no estaba haciendo bien la sincronización y demás..., hoy ya con la información facilitada por Apple, he vuelto a llamar al 2286 y les comento lo indicado por Apple, pues resulta que lo miran y no sé porque error en todos estos dias y despues de todas las llamadas con el coste que eso supone, ORANGE, NO HABIA HECHO ABSOLUTAMENTE NADA...para liberar mi iphone.
eso me lleva a la conclusión de que cuando les llamaba y me decian que esperara que iban a verificar, lo que realmente hacían era ir a echarse un cigarrillo/café a mi costa, por qué sino que es lo que iban a verificar, para posteriormente decirme que el tema estaba hecho y que era yo el que habia soncronizado el movil en el ITUNES.
En fin, ahora me encuentro que en breve se tramitará mi portabilidad a otra compañía y que seguramente tenga en la mesa un nuevo pisapapeles de 500 euros.
Nunca en la vida me habían tomado el pelo de esta manera.
Gracias y disculpas por el desahogo...
