Hola @juagsa :
Por lo que he leído y ha llegado a mis oídos lo están instalando poco a poco y a los técnicos les llega con cuentagotas. Por tanto, veo muy difícil que te lo sustituyan, teniendo en cuenta además que el que tienes está nuevo.
Seguramente hagan una campaña y podrás solicitarlo dentro de un tiempo, cuando ya se haya extendido más y se hayan depurado errores.
Personalmente, te diría que tengas paciencia, esperes unos meses y si todo va bien, hay buenas opiniones, se ven mejoras y pocos errores, llames para informarte y seguro que tienen forma de sustituirlo. Si lo hacen igual que cuando lo hicieron con el Livebox +, por 12 meses de permanencia (sería alargar 2 o 3 meses la que ya tienes si esperas ese tiempo prudencial) y unos gastos de envío de 9,95€. Aunque eso ya cada uno tendrá su opinión, pero como te digo de todas formas a dia de hoy casi imposible y vendrá con fallos.
Un saludo.
