Hola. Bienvenido a la Comunidad.
Desde finales de noviembre del año pasado las recargas las hay que hacer en un plazo máximo de 6 meses, más 1mes que tienes de cortesia en el que puedes recibir llamadas pero no puedes hacerlas. Si no he hecho mal las cuentas estás en ese séptimo mes, prueba a que te hagan una llamada y si funciona haz una recarga, con un mínimo de 5€ y podrás llamar. Puedes ver también si está activa en tu área de clientes o en la app mi Orange.
Seguramente si que se te ha avisado, el problema que hay es que los mensajes con numeración corta hay países que no los detecta como tal y no llegan a su destinatario.
Un saludo.
- Nota de la Comunidad: A partir del 13 de octubre de 2024, la vigencia de las líneas de prepago será de 3 meses desde la última recarga o cuando el cliente gaste saldo.
