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[SOLUCIONADO] Activar prepago nuevo desde fuera de España

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prietopa
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[SOLUCIONADO] Activar prepago nuevo desde fuera de España

Estimados: Compré en Orange una nueva linea de prepago y me la traje a Argentina, donde resido. La puse en un teléfono y no logré hacerla funcionar. Llamé a soporte, lo cual es muy dificil desde el exterior y escuché 10 respuestas distintas. La última que no hay modo desde fuera de España. Alguien sabe de este tema que pueda ayudarme? Desde ya gracias!


Soluciones aceptadas
fibra123
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Re: Activar prepago nuevo desde fuera de España

Hola @prietopa 

 

La tarjeta sim se activa al realizar la primera llamada, algo que no podrás realizar al no tener activado el roaming. El saldo inicial es de 5€, posiblemente insuficiente para realizar llamadas desde el extranjero.

 

Lo lógico es que la activación la hubieras realizado en España y despues a traves de la aplicación de Mi Orange activaras el roaming y realizaras una recarga de saldo.

 

Saludos,

 

 

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fibra123
Nuevo Solucionador

Re: Activar prepago nuevo desde fuera de España

Hola @prietopa 

 

La tarjeta sim se activa al realizar la primera llamada, algo que no podrás realizar al no tener activado el roaming. El saldo inicial es de 5€, posiblemente insuficiente para realizar llamadas desde el extranjero.

 

Lo lógico es que la activación la hubieras realizado en España y despues a traves de la aplicación de Mi Orange activaras el roaming y realizaras una recarga de saldo.

 

Saludos,

 

 

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