Hola, necesitaría ver la forma de recuperar la factura de compra de mi terminal Apple iPhone 6 Plus de hace unos años, es posible?…me pueden ayudar?? Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Shuko. Bienvenido a la comunidad Orange.
Si eres cliente actualmente, es posible que dispongas de dicha factura en tu área de clientes o app "Mi Orange". Si accedes al menú (Símbolo de 3 rayas arriba a la izquierda), seleccionas "Mi contrato" - "Consulta tu documentación" .
Si no es así o necesitas ayuda, puedes enviarnos un mensaje privado con tus datos de titular (NIF, nombre completo, apellidos y tfno.), junto a la dirección de email donde hacerte llegar dicha factura.
Si es la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.
Saludos.
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