Buenos días,
Soy cliente de Orange desde hace tiempo y nunca me había encontrado con tantos errores.
En mayo/2022 contrato un router 4G a 9,98€ durante 6 meses, y desde junio a septiembre, me lo han cobrado incorrectamente. He tenido que presentar reclamación en consumo, y ni así me devuelve los importes indebidos.
Además de eso, el 13/09/2022 pido suspensión de la fibra, hasta que no consigan hacer la instalación, y ¡sorpresa! hoy 04/10 dicen que no está suspendida y que no pueden descontarme el 50% que me prometieron.
Necesito que me devuelvan los importes indebidos del router, y la suspensión de la fibra desde el 13/09. Tengo todas las conversaciones por whatsapp.
