[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Verónica_orange]

¡Muchas gracias por tu comentario! 🙂

No es necesario que llames, @adsa. Si quieres, la desbloqueamos desde la Comunidad, ¿te parece bien?

[adsa]

Adelante con el desbloqueo desde la Comunidad!

Me avisaréis cuando pueda probar el funcionamiento del correo?

Un saludo.

[Verónica_orange]

Perfecto, nos ponemos manos a la obra. Te pedimos tus datos por privado y te confirmamos el desbloqueo. 😉

¡Gracias colaborar con la Comunidad!

[adsa]

OK! Espero vuestro mensaje.

Spoiler

[crishi]

Hola

He intentado acceder a mi cuenta eresmas y me dice que está bloqueada .

Me podrian ayudar a recuperarla?

Gracias de antemano

[Pablo_orange]

Hola @crishi 

Bienvenida a la Comunidad.

Desde aquí no tenemos la posibilidad de desbloquear las cuentas gratuitas de eresmas pero si quieres puedes llamar al teléfono 902 877 577 en el que se llevan este tipo de incidencias.

¡¡Muchas gracias!!

[crishi]

Gracias. Se me olvidó comentar que no soy cliente orange.

Hay algun problema?.

Me podrian facilitar un numero de teléfono fijo?

Gracias

[Verónica_orange]

Hola, @crishi.

Si lo prefieres, puedes llamar al 1470 para solicitar el desbloqueo de la cuenta. 😉

Cualquier duda, nos la comentas.

¡Gracias!

[crishi]

Al no ser cliente orange es imposible comunicarse con una maquina

[Cesar_orange]

Hola finestra,

Bienvenid@ a la comunidad finestra! 😄

Para consultar lo que puede estar sucediendo necesitaría que me pasaras un privado con los datos completos del email y te comento lo que puedo hacer desde aquí para ayudarte.

Un saludo.