Buenos días, se me han cobrado 4.5e en mi factura de una suscripción a Playweez de un banner que apareció viendo un vídeo de youtube, al que le dimos por error y automáticamente nos llegó el SMS de suscripción.
En ningún momento se me pidió verificación de cobro ni más datos.
Dimos de baja el servicio rápidamente, y aun así nos han cobrado los 4,5e.
De que forma puedo recuperar mis 4,5e?
Obviamente ya he desactivado todas las opciones de suscripción a juegos, fútbol, tarot...
Mil gracias
