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[SOLUCIONADO] iPhone km0 sin garantía???

RESUELTAS
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gurb30
Nuevo

[SOLUCIONADO] iPhone km0 sin garantía???

Resulta que en noviembre me compro el iPhone 6 de km0, lleva un tiempo dándome problemas con la cobertura y cuál es mi sorpresa que llamó a Apple para mandar el móvil y me dicen que mi móvil se le acabó la garantía en el mes de febrero, vamos, se queda uno a cuadro.

krony
Superusuario

Hola gurb30. Lo comprastes en Orange? has intentando tramitar la averia a traves de Orange? tienes contratado el seguro? tranquilidad?

 

Te indico la pagina de orange donde te infoman que si tienen garantia:

 

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-movil/liberar-comprar-renovar/1025-que-es-un-movil-o-t...

 

un saludo!

Amós
Solucionador

Buenos días, para ese tipo de terminales (km 0) la garantía no te la da apple, te la da orange a través del servicio técnico, y es de un año, por loq ue si hace 6 meses que lo compraste puedes tramitar la garantía a través de cualquier tienda de orange, o bien, si tienes tranquilidad contratada a través del 1470 también podrías tramitarlo.