[RESUELTO] que quiere decir pendiente de envio

[meganetce]

Hola hace unos días llamaba al 1470 y me decían que no había stock ahora llamo y me dicen que esta pendiente de envío pero en el localizador sigue sin aparecer mi pedido haber si alguien me lo puede esplicar

[meganetce]

hola nadie sabe esplicarme que quiere decir esto 

[Astor_orange]

Hola, @meganetce .

Quiere decir que aún no se ha entregado el pedido a la empresa de mensajería, bien por estar preparándose o bien a la espera de stock.

Si me envías un privado con el número de línea y nombre, apellidos y DNI del titular lo buscamos nosotros y te ampliamos la información.

¡Gracias!

[Iker_orange]

Hola, @meganetce

Te reiteramos la posibilidad de poder comprobar la oferta y el envío si nos mandas los datos que mi compañero te ha solicitado. Sabemos que esta demora te puede estar ocasionando molestias que sinceramente lamentamos y esperamos que pronto puedas acceder al terminal que has solicitado.

Un saludo.

[meganetce]

Hola mis datos son xxxxx xxxxxxx xxxxx  dni xxxxxxxxx  tlf xxxxxxxxx por mi desgracia todavía estará pendiente de stock y ya van 17 dias

(Editado por datos personales)

[Iker_orange]

He tenido que editar los datos personales que nos ponías en público por tu propia seguridad, @meganetce

Para este tipo de informaciones tienes que escribirnos un privado a cualquiera de nosotros.  En todo caso he tomado nota de los datos aportados antes de su eliminación de tu post y pasamos a revisarlo con todo el detalle. En breve te iremos diciendo.

Muchas gracias.

[meganetce]

Muchas gracias es el estrés no se ni donde escribo necesito el móvil lo antes posible y veo que se me alarga

[Mario_orange · Accepted solution]

Hola meganetce,

Le he echado un ojo a tu pedido y veo que continúa pendiente de stock. Te dejo la referencia en un privado. En cuanto entren nuevas unidades, mis compañeros de logística contactarán contigo. Disculpa las molestias.

Un saludo.

[meganetce]

Vamos que por lo que dices otra semana que me tiro sin móvil y ya van tres a las cuarta a presentar reclamación

[kastakun]

Yo llevo unos 2 meses ya...