Buenas,
A mi me pasó algo similar al principio, me decían que era porque mi tarifa canguro35 estaba obsoleta y demás... cambié a canguro ahorro. Unas pocas llamadas después me seguían diciendo que el trámite del futbol no figuraba en su sistema.. hasta hoy que he llamado un poco harto y me lo han hecho en un pis pas. Me parece que entre el colapso que tenían y sus sistemas anda el problema. A mi al menos me sale ya en el área de clientes, cosa que no había pasado en ninguno de los intentos anteriores.
