Pues la verdad que tener una opinión propia, no quiere decir que se reciba nada de Orange @inma1205 .
Se tiende a pensar eso cuando se trata de argumentar una decisión que podemos entender más o menos.
No creo que tu decisión de contratar Orange TV se basara únicamente en el canal Dark. Si es así y si es solo por eso, seguro que puedes quitar el servicio de TV. No lleva compromiso.
No intento convencerte de nada, de veras que no. Tan solo opinio diferente a ti y tengo mis argumentos como tu estás expresando los tuyos. Está claro que nunca llueve a gusto de todos.
Ya que no te gustan los ejemplos (el de la aseguradora del coche es tuyo) te pondré otro ejemplo más acorde y personal.
Yo me dí de alta en el período de promoción que ofrecía Disney+ por dos cosas. Primero por la serie The mandalorian y segundo por el último capítulo de la trilogía.
Pues bien, cuando me di de alta y accedí al servicio, las condiciones habían cambiado. O las que yo creía que eran las condiciones. Resulta que no estaba el último episodio de la trilogía (que sí estaba presente en otras plataformas) y además la serie, no estaba completa. Era por capítulos. Algo que fue una decisión que yo no sabía.
Con esto vengo a decirte que el cliente siempre tiene la razón no se aplica a todos los ámbitos. Hay decisiones de empresa que las toman vete tú a saber el por qué y que no podemos cambiar, excepto desactivando el servicio.
Cuando tú contrataste Orange TV, en sus condiciones no ponía que te iban a mantener Dark hasta el final de los tiempos. Sino que firmaste que la programación, contenido y servicio siempre era susceptible a cambios.
Eso, se llama condiciones generales y como usuarios estamos obligados a saber y entender.
Pero en esto, y en cualquier transacción comercial en la que participemos.
Que no estás de acuerdo con el cambio de canal? Como usuaria tienes opinión y yo como usuario tengo la mía, que te he expuesto ya.
Por tanto, como dices, podemos estar aquí toda la vida hablando de lo mismo 🙂 pero nada va a cambiar.
Saludos 🙂
