Con lo que NO se ganan clientes es con chapuzas como la de mi cambio de oferta... tenía Canguro Pro Ilimitado con ADSL y cambié a fibra hace unos 10 días... por ahí todo bien, porque antes de eso tb contraté el pack fútbol básico (sólo liga y copa), y también me ha funcionado bien... pero ahora me ponen pegas para contratar beIn sports porque parece que hay un problema con mi paquete contratado, primero tienen que dar de baja mi adsl y ponerme que tengo fibra, y mientras se hace el cambio, que puede durar una semana o 10 días, tengo todo bloqueado y no puedo añadir nuevas promociones ni contratar nada nuevo... he estado en tienda y no me lo pueden solucionar, y el 1470 la chica que me ha atendido muy amablemente dice que espere a ver si de aquí al sábado ya se puede... si no, me quedo sin el beIn sports gratis... yo lo que pido es que lo que sea que pase con mis productos contratados lo resuelvan a la mayor brevedad para poder ampliar producto y añadir beIn, si no lo que no voy a hacer es pagar 5 € / mes porque no me lo puedo permitir, bastante esfuerzo me ha supuesto contratar el pack fútbol como para meterme en más gastos...
