[SOLUCIONADO] consultar el estado de mi pedido

[aranchapino]

ayer hice mi pedido que era un movil a 0 euros pasandome a contrato y me dijeron que me iban a mandar un sms o un mensaje al correo para decirme el codigo y saber como va mi pedido pero no me lo han enviado todavia es normal? va a tardar mucho?

[arcogo · Accepted solution]

Buenas!
En principio y si todo transcurre correctamente, el mensaje de confirmacion no ha de tardar mas de 24 horas, aunque un simple problema con el stock puede retrasar tal confirmacion.
Si transcurridas 48 horas (72 a lo sumo) no recibes la confirmacion, deberias de revissar el pedido por si hubiese algun problema para volverlo a tramitar.
Un saludo!