mi linia de telefono esta blokeada y no puedo hacer recarga
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @VinVin ,
Si haces mas de 7 meses que no has hecho una recarga tu línea estará desactivada y no hay forma de recuperar tu número.
Tienes toda la información en este enlace:
Saludos,
- Nota de la Comunidad: A partir del 13 de octubre de 2024, la vigencia de las líneas de prepago será de 3 meses desde la última recarga o cuando el cliente gaste saldo.
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