cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

[SOLUCIONADO] Recuperación del número

RESUELTAS
Responder

[SOLUCIONADO] Recuperación del número

Hola, he hecho una recarga de 10€ y no he recibido nada. Y he recibido un mensaje dicen que el número ha trasladado a otro usuario. Quiero explicación. Gracias. 

Pelofino58
Superusuario

Hola.  Te doy la bienvenida a la Comunidad. 

Si llevabas más de 7 meses sin realizar una recarga,  perdiste el número y es irrecuperable. 

Un saludo. 

 

- Nota de la Comunidad: A partir del 13 de octubre de 2024, la vigencia de las líneas de prepago será de 3 meses desde la última recarga o cuando el cliente gaste saldo.