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[SOLUCIONADO] Romning fuera de España

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Angelesrocio
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[SOLUCIONADO] Romning fuera de España

Buenas.... mi padre ha viajado a Francia y al salir de España perdió cobertura y todo .....  como activa el roamnig si ya está  fuera de territorio español? 

Anonymous
No aplicable

Hola @Angelesrocio ,

 

Entra en tu area de cliente y comprueba que tienes activado el roaming, si la linea es de prepago debe tener suficiente saldo para que el roaming esté activo. En el móvil debes tener activado la itenerancia de datos y la selección de red automática.

 

Saludos,