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[SOLUCIONADO] Renovar por un terminal con permanencias o a plazos

RESUELTAS
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EmmaStorm
Nuevo

[SOLUCIONADO] Renovar por un terminal con permanencias o a plazos

Hola, llevo con 8 meses intentando renovar con una de mis líneas y es imposible. Noe salen opciones a plazos o con permanencia y si me salen no me deja  terminar el pedido, me mandaba llamar a un número de teléfono.He desistalado la aplicación, lo he intentado en la web y lo mismo. He hablado con atención y me dicen que desde su página si se lo peemiten. Pero claro yo quiero hacerlo por la aplicación o por la web. Me podrían ayudar a ver qué puedo hacer o cuál es el error??? Gracias 😘

Anonymous
No aplicable

Hola @EmmaStorm ,

 

Si por la web no te salen ofertas de terminales es que Orange en ese momento no te ofrece ningún terminal a plazos. Posiblemente tu perfil de cliente no pasa el estudio de SCORING, tendrás que esperar algún tiempo.

 

Saludos,