Alguno sabe como conseguir las grabaciones de audio del contrato, cuando te llaman para hacerte la oferta y aceptas y se supone que te graban la confirmación
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Las grabaciones son para uso interno de la compañía para controlar la calidad del servicio ofrecido por los agentes.
Cuando te hicieron la oferta te tuvieron que mandar un PDF o un sms con un enlace para su descarga. En él vienen todas las condiciones de la oferta y son de obligado cumplimiento por ambas partes, teniendo 14 días naturales para desistir si no estás de acuerdo con lo ofertado.
Revisa los mensajes recibidos y/o la bandeja de tu correo (incluida la bandeja spam ya que algunas veces van allí).
Un saludo.
Asunto | Autor |
---|---|
¿No encontraste lo que buscabas?