Hola @Lewissafc. Bienvenido a la comunidad Orange.
Revisa si dispones de alguna otra línea móvil Orange/Jazztel y ocurre en ella un problema similar. Puedes probar también a realizar una prueba cruzada, probando esa SIM de tu línea en otro teléfono y ver si así ocurre lo mismo.
De todas formas y si continuas con problemas, acude a una de nuestra tiendas y solicita un duplicado de tu SIM. No existe ningún fallo en la línea que aplique un corte temporal y delimitado cómo el que detallas.
Encuentra en nuestro buscador de tiendas Orange, tu tienda más cercana.
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