No es de prepago, es de contrato desde el año 2002, casi nada.Pues no lo han hecho, no han seguido para nada los trámites legales, la última comunicación que tuve con ellos fue en septiembre para regularizar una factura a mi favor por un descuento que no habían aplicado, errores constantes a la hora de facturar . Es comprensible que una compañia suspenda un servicio de manera temporal si llevas meses sin pagar,pero no es normal q por una deuda de 3 euros, que además es incierta y que no han comunicado, den de baja un linea sin preaviso de un momento para otro y me hagan perder un numero que es mio desde hace 20 años con el enorme perjuicio que ello conlleva.No es proporcional.El incumplimiento de contrato fue por parte de ellos q cobraron por un servicio de fibra q nunca tuve por un error exclusivo de ellos, ahi comienza un calvario q termina hoy previa reclamación en su dia incluso al Ministerio. Es indignante la indefensión del usuario en estos casos. Además de perder la linea seguro que hasta te introducen en un fichero de morosos. Increíble
