Hola buenas me llamo Cristina y me dirijo a este chat, con la siguiente situación.
Tengo mi número de teléfono vinculado a la play de mi hijo (error por mi parte) el cual le jaquean la cuenta a mi hijo (aporto el nick del jaqueador) y efectúan una serie de compras que ni se, por valor de una factura de 159.65 y otra de 75 creo recordar.
quisiera reclamar la parte proporcional de mi factura que no corresponde,
encuentrandome en el extranjero por motivos laborales
O saber que procedimiento es el adecuado para este tipo de estafas.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @Gigi28 :
La denuncia la tienes que hacer en la policía, y así que se solicite de forma judicial el estudio de las transacciones. Una vez hecho eso, encontrarán a la persona o personas que han hackeado y hecho las compras, y devolverte el dinero.
Un saludo.
¿No encontraste lo que buscabas?