Buenas..
He comprado a través de una Orange web, un Xiaomi 13, con el cual me dicen que tengo de regalo (por el fabricante ) una tablet.
Me ha llegado el móvil, ni albarán de entrega, ni una factura , ni ningun tipo de papel.
Cara a solicitar la tablet, en la web xiomipromociones.com , el fabricante me pide una factura.
En principio, he consultado via whatsapp con vosotros y no me enviais factura hasta que no pasen 14 días por si devuelvo el xiomi, pero claro no puedo solicitar el regalo, y hay un limite de 5000 unidades.
Por otro lado, al comprar el dispositivo a plazos en orange, a traves de la factura, igual que en otras ocasiones, no me a venir una factura del Xiaomi, sólo una linea de compra de dispositivo, con lo que seguramente tampoco me valga,
Y por ultimo, no entiendo poque no pueden enviarme un justificante de compra para solicitar el regalo,, dado que si yo voy a una tienda fisica y compro algo me dan un ticket de compra (que ademas sirve de garantía) y ustedes solo me envian un paquete con el telefono, nada más..
Alguna solución!!!
Saludos
