[SOLUCIONADO] Cargo adicional en factura

RESUELTAS
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ncsantos7
Nuevo

[SOLUCIONADO] Cargo adicional en factura

Tengo un cargo adicional de 15,96 euros de suscripciones a canaltv que no he hecho. Como puedo reclamarlo?

fibra123
Nuevo Solucionador

Hola @ncsantos7 ,

 

Lo mas seguro que te has suscripto sin ser consciente al pinchar en algún banner que te salio al navegar por internet.

 

Te recomiendo que te des de baja llamando por telefono:

CANALTV. Teléfono: 900907110. Email: attcliente@donlined.com

 

después para evitar estas situaciones deshabilita las subcripciones web y orange pay que no utilices en tu area de cliente

 

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Saludos,