[HILO OFICIAL] Solicitar una copia de la factura de un terminal

[rrvr1805]

Muchas gracias@Cesar_orange !!!

Acabo de recibir el justificante de la garantía.

Me habéis dejado impresionada porque ha quedado resuelta mi solicitud tan rápido... y que conste que soy muy, muy dificíl de sorprender.

Cuidaros mucho!

Un saludo.

[Cesar_orange]

De nada! Gracias a ti por participar en la comunidad! 😄

Si te surge cualquier cosa, ya sabes.

Saludos!

[Symphony2004]

Buenos días, hace poco cambie de terminal porque se me estropeo el que tenía antes. Me gustaría arreglar el que se me estropeo pero necesito la factura.

Como puedo hacer para vdescargarla o verla?

Gracias.

[Conchi_orange]

Hola Symphony2004.

Vamos a buscar tu factura para enviártela, necesitamos que  nos envíes un mensaje privado, en el que nos des: Nombre completo, DNI, nº de teléfono y modelo de terminal.

En cuanto nos los envíes, lo revisamos y te informamos.

Un saludo.

[Deivi_orange]

Hola Symphony2004,

Ya te he enviado la factura del Galaxy S3 a tu dirección de mail.

Revisa la bandeja de entrada y si tienes cualquier duda nos dices.

Saludos.

[nueno]

Hola, yo tengo un problema,hace unos meses le compre a una mujer un teléfono de orange por la aplicación móvil de wallapop, lo único que quiero es la factura de compra de ese móvil, quede con ella que me avisaria cuando la tuviera, pero aún no tengo respuesta además de que cuando me pase otra vez a mi teléfono que lo estaban reparando , por eso compre este en cuestión no se que ocurrir pero perdí el teléfono de esta persona, y la verdad no se que hacer para conseguir la factura de compra.. un saludo y espero que me puedan solucionar el problema. Gracias

[Astor_orange]

Hola, @nueno .

Por motivos de seguridad, sólo podemos enviar facturas a sus correspondientes titulares. Nos lo tendría que pedir dicha persona indicándonos el número de línea bajo la cual adquirió el móvil, y su nombre, apellidos y DNI.

Gracias.

[locojm]

Hola buenos días.

he renovado mi terminal recientemente y me hace falta la factura.

[Astor_orange]

Hola, @locojm .

No hay problema. Envíame por privado el número de línea con la cual adquiriste el móvil y el nombre, apellidos y DNI del titular. También una dirección de correo electrónico a la cual enviarte la factura.

¡Saludos!

[derwin]

Hola, hace un tiempo adquiri un terminal con orange y ahora me gustaria tener la factura.