[SOLUCIONADO] ORNGE ME INTENTA COBRAR POR UN SERVICIO DE PAGINAS QUE NO ME DA

[RIPEPE]

Hola Orange me intenta cobrar por un servicio de paginas web alojadas en eresmas.net en un servidor que lleva años que no tiene acceso a la red no se que hacer o que quiero darme de baja.

[Ivan_Orange · Accepted solution]

Hola, @RIPEPE.

Solo podemos tramitar este tipo de servicios cuando están asociados a un servicio fijo. Si así fuese, envíame por privado el nombre completo y DNI del titular del mismo y el número de la línea fija asociada. 

En caso contrario solo podemos remitirte al número de atención que ha de venir incluído en la factura comentada.

Saludos.

[RIPEPE]

Hola gracias por contestar este servicio no esta con ningun numero asociado es independiente con mas de 20 años de estar pagando por el alojamiento de paginas web con varias migraciones de servidores, hasta que hace varios años a dejado de aparecer en los buscadores de internet, las paginas existen en el alojamiento de  eresmas.net problemas tecnicos..., incidencias mas de 3 años de incidencia que poca seriedad pero pasar la factura si, como si no pasara nada ya hice hace mas de un año un contacto con el nro. de la factura pero ni la encontraban que curioso pero la factura a cobrarla en fin seria interesante un tf. de servicio tecnico pero que sea efefectivo  gracias de nuevo

[Alex_orange]

Hola, RIPEPE.

Para solicitar la baja has de llamar al número 1470 o al número que figura en la factura.

Saludos.