[SOLUCIONADO] Activar y desactivar desvio de llamadas del fijo

[rizos]

Hola buenas,

Necesito desviar las llamadas del fijo (tengo fibra y va conectado al livebox) a un móvil y poder activarlo, desactivarlo y comprobar estado cuando me interese.

Me podeis dar lo que tengo que marcar desde el terminal para poder hacerlo, no lo encuentro por ningún sitio y tengo que llamar a atención al cliente para hacerlo, y resulta lento y engorroso.

He probado los códigos que aparecen en otros mensajes como:

- **21*prefijo y número# y pulse "llamar"

- *21+número de móvil. No hay que poner el asterisco final.

Pero no funcionan, sólo he conseguido que: *212 + llamar ; me de el estado.

Gracias

[Javier_orange]

Hola rizos

El segundo código que nos comentas es correcto, por lo que al no haberte funcionado, nos gustaría revisarlo desde aquí.

Cuando puedas, pásanos tus datos de titular y los números de teléfono fijo y móvil sobre los que quieres desviar las llamadas.

Lo comprobamos y te informamos desde aquí.

Un saludo

[rizos]

Estoy intentando mandarte los dato pero después de componer el mensaje al darle a enviar me da el mensaje:

Lo sentimos, no es posible utilizar l-i-t-h-i-u-m en el mensaje. Edite el mensaje e inténtelo de nuevo.

No se que hacer, lo acabo de guardar para no perderlo.

ya hora este pone:

El cuerpo del mensaje contiene l-i-t-h-i-u-m, que en esta comunidad no se permite. Elimine este contenido antes de enviar el mensaje para publicarlo.

lo intento poniendo l-i-t-h-i-u-m con - en medios...

[Astor_orange]

Hola, @rizos .

Puede ser cosa del navegador que interprete que estás poniendo algún tipo de código en el mensaje.

Haz una cosa. Redacta la respuesta que nos vas a enviar en un bloc de notas (el editor más sencillo que hay) y cuando lo tengas copialo y pégalo en nuestro editor. A ver si así te deja.

¡Gracias!

[rizos]

Creo que ya lo conseguí limitándome  los datos mínimos ...

Mis datos para:

desviar las llamadas - mensaje 331507

<sólo en el mensaje privado>>

Si puedes pásame como "desviar las llamadas si no contesto" o "desviar las llamadas siempre" si lo anterior no funciona.

Quiero saber como activarlo, desactivarlo y comprobar estado

He intentado poner lo que marco completo pero me da error: Lo sentimos, no es posible utilizar l-i-t-h-i-u-m en el mensaje. Edite el mensaje e inténtelo de nuevo.

he intentado cambiar # por hash y * por aster y lo mismo. Vaya m**rda, con perdón !!

hash se refierea al símbolo que hay en el teclado el en 3 a veces llamado sostenido, no me deja ponerlo en el mensaje
aster se refiere al asterísco

como indico en el hilo he probado, entre otras que he encontrado:

*21(tu_numero_de_teléfono) - activar sin * o # al final . Contesta una voz que dice: "ha activado el desvio automático de llamadas" . A veces funciona y otras cuando llamo al fijo sale que el número no existe !!!, si lees bien, el número no existe.
*212 - consultar estado sin * o # al final. SIEMPRE contesta una voz que dice: "ha activado el desvio automático de llamadas" . No importa estado.
*211* - desactivar con * al final. SIEMPRE contesta una voz que dice: "ha desactivado el desvio automático de llamadas" .
*211 - consultar estado sin * o # al final. SIEMPRE contesta una voz que dice: "ha activado el desvio automático de llamadas" . No importa estado.

Si puedes ayudarme te lo agradezco, Mi idea es guardarlo en la memoria como 4 números de teléfono: consultar, desactivar, desviar a mi móvil y desviar al de mi mujer.
¿Es esto posible?
Gracias.

[Astor_orange]

Hola de nuevo, @rizos .

Siento insistir, pero necesitamos que nos envíes por privado el número de la línea y el DNI. Este servicio cambia en función de si estás con cobertura directa o indirecta, amén que tiene que estar activado a nivel de línea. Como entenderás tenemos que comprobar todo esto antes de empezar a "pegarnos" con los códigos.

¡Gracias"

[rizos]

Enviados de nuevo por privado .. faltaba el DNI 😞

[Cesar_orange]

Hola rizos,

Las funcionalidades de la telefonía por VoIP son comunes en nuestro servicios y, estos serían los códigos para poder hacerlo desde un terminal conectado al Livebox:

Todas las llamadas:

activar desvío *21+número

desactivar desvío *211*

Si comunica:

activar desvío *22+número

desactivar desvío *221*

Si no contesta:

activar desvío *23+número

desactivar desvío *231*

¿No te funciona ninguno de ellos? Pruebalos y dime si te sale algún mensaje de error o locución.

Un saludo.

[rizos]

He probado sólo el caso de desvio de todas las llamadas

activar desvío *21+número

desactivar desvío *211*

y funciona, pero no encuentro la forma de consultar el estado.

¿cómo consulto el estado?

He probado esto:

*211 - SIEMPRE contesta una voz que dice: "ha activado el desvio automático de llamadas" . No importa estado.
*212 - SIEMPRE contesta una voz que dice: "ha activado el desvio automático de llamadas" . No importa estado.
*212* - da señal de comunicando

¿Cómo se hace?

Supongo que el resto de los casos serán similar cambiando *21 por *22 y *23

Espero que me digais, para evitar tenerlo que desactivar cada vez.

Saludos

luis

[rizos]

Perdón se me olvidó otra opción que necesito es  ..

desviar siempre al buzón de voz.

Espero que podáis ayudarme.

Saludos

luis