Hola,
Esto ya es el colmo de los despropositos.
Desde que he acudido a este foro para recuperar las contraseñas de mi correo electronico asociado a @ya.com , no solo no he conseguido que se me proporcionen, si no que como consecuencia de ello ahora ademas se me bloquea el acceso sin comunicacion previa y dejandome incomunicado con multitud de servicios asociados a estas cuentas.
Es impresentable en primer lugar este nefasto y arcaico servicio de "ayuda" a traves de un un foro, en segundo lugar los procedimientos implementados para dificultar la comunicacion entre una compañia de "telecomunicion" y sus clientes, en tercer lugar de bloquear la cuentas de correo asociadas a un numero de telefono y a un cliente plenamente identificado, en cuarto lugar de hacerlo sin ningun tipo de aviso previo, dejando absolutamente desvinculado multitud de servicios de terceros asociados a esas cuentas con las consecuencias economicas y de todo tipo que ello lleva aparejadas.
Por todo ello les ruego que reactiven inmediatamente dichos correos electronicos y que me proporcionen el modo de recuperar sus contraseñas para reinstalarlos en nuevos equipos.
No obstante me reservo el derecho de tomar cuantas medidas considere oportunas a traves de cualquier procedimiento, incluida la baja en los servicios de los que soy cliente desde hace mas de quince años, la difusion de la problematica a traves de las redes sociales u otros medios, la reclamacion de los daños a traves de asociaciones de consumidores o cualquier otro medio que considere oportuno.
Un saludo,
Angel Gomez
