[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[marcos66]

no puedo acceder

[Javier_orange]

Hola, marcos66. Te acabo de enviar un privado, échale un vistazo cuando puedas.

Muchas gracias y un saludo.

[Calarion]

No, son usuarios y contraseñas diferentes. El usuario del servidor entrante es teléfono@dominio y el del correo saliente solo el teléfono. 

[Calarion]

Si dejas de ser cliente, al cabo de un tiempo pierdes el correo. 

[Tbodas]

No es el caso, porque sigo siendo cliente 

[LR88]

Pues a mi Orange me ha bloqueado el correo wanadoo.es por no haber sido usado en mucho tiempo.

Y en Atención al Cliente son incapaces.

Y ahora necesito acceder a él.

¿Me podéis ayudar? A desbloquearlo, evidentemente.

Gracias

[nautycom]

Des instalé el navegador Firefox y lo volvía a instalar pero la contraseña que tenía guardada para acceder de forma automática desde hace mucho tiempo , no me acuerdo cual era, cómo puedo recuperarla?

Un saludo

Paco

[Javier_orange]

Hola, nautycom, para poder pasarte la contraseña, envíame un mensaje privado con la dirección de correo y los datos de titular asociados a la cuenta,  nombre completo y DNI.

Para enviarme el privado solo tienes que pulsar en mi nombre y verás en pantalla la opción de enviar el mensaje.

Un saludo.

[RBALBERTOT1]

Cordial Saludo

Quiero recuperar el acceso a mi cuenta *******@orangemail.es no recuerdo mi clave y necesito este correo con urgencia gracias.

[Editado - Datos personales]

[Adrián_Orange]

Hola @RBALBERTOT1. Bienvenido a la comunidad Orange.

Por tu propia seguridad hemos editado tu mensaje en público al figurar tu email y por no facilitar datos personales.
 

Envíanos un mensaje privado indicándonos en el mismo la dirección de email. Revisamos las opciones para autenticarte y restablecerte así una nueva contraseña.

Para enviar un privado sólo tienes que pinchar en mi avatar y luego "Enviar un mensaje". Aquí te explicamos como lo puedes enviar.
 

Saludos.