[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[jmffs]

Hola buenos días, no puedo entrar en mi correo *@wanadoo.es  

No recuerdo la contraseña y no veo como hacerlo, gracias.

[Javier_orange]

Hola, jmffs. Veo que la cuenta está asociada a datos personales por lo que si me indicas por privado nombre completo y DNI, de esa forma quedaría autentificada tu titularidad sobre ella y puedo darte entonces la clave de la misma.

Un saludo.

[Anonymous]

Hola,

tengo una cuenta @jazzfree.com que quiero dar de baja, ya que recibo mucho spam.

¿Cómo puedo hacerlo?

Gracias

[Fer_Orange]

Hola, @Anonymous:

Bienvenido/a a la Comunidad Orange.

Desde aquí te lo podemos revisar. Por favor, confírmame por mensaje privado la cuenta a dar de baja y te indico como proceder.

Si es la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.

¡Saludos!

[Fer_Orange]

Ya lo tienes gestionado. 

Te doy más detalles por privado.

¡Saludos!

[marblaqui]

Buenos dias !!

Me encuentro en la misma situación no puedo entrar en mi cuenta gratuita de wanadoo. Ayer entre para cambiar contraseña y despues de cambiarla me sale error...y ya no puedo entrar...ahora ya de tantas pruebas ni se cual fue la que puse en el cambio.¿Me podeis ayudar?

[Javier_orange]

Hola, marblaqui. Si no sabes la contraseña que tienes activa en este momento, pásame por privado la cuenta de Wanadoo, vemos las opciones con las que podemos autentificarte como su titular y poder confirmarte la clave activa.

Un saludo.

[jcardanaz]

Buenas tardes:

He tenido que reinstalar office y no consigo configurar la cuenta de orange en outlook y el caso es que el webmail me funciona la contraseña.

Adjunto foto del mensaje de error que me sale constantemente y no me deja avanzar, es como si no reconociese la clave pero como decía anteriormente, funciona en el webmail.

Muchas gracias por la ayuda y feliz año nuevo

Juan Carlos

[Anonymous]

Hola @jcardanaz ,

Espero que con estos pantallazos puedas configurar tu correo de Orange, este no requiere conexión cifrada (SSL/TLS) ni método de cifrado.

Saludos,

[jcardanaz]

Buenos días:

Yo no veo exactamente esa pantalla que me dices, te adjunto lo que veo. Sabes como resetear la clave de correo de orange? No se si es problema porque al web mail accedo sin problemas y entiendo que es la misma clave.

Muchas gracias por tu ayuda

Juan Carlos