[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Ivan_Orange]

Buenas tardes, @egrijalbo.

Yo me ocupo.

Envíame cuando puedas su dirección y reviso las opciones disponibles.

Saludos.

[mataj]

Buenas noches.

Necesito recuperar contraseña de mi cuenta *****@wanadoo.es

Podeís ayudarme?

Gracias!

[Javier_orange]

Por supuesto, mataj.

Pásame por privado la dirección de Wanadoo y vemos las opciones con las que podemos autentificarte como titular de la cuenta y darte la clave.

Saludos.

[PemarAlcoy]

Hola, buenas tardes, recientemente hemos perdido el acceso a una cuenta de correo y resulta que como correo de recuperación esta uno que creó una persona que ya no trabaja en nuestra empresa, la cuenta es de wanadoo.es ¿Podemos recuperar esa cuenta? gracias

[Astor_orange]

Hola, @PemarAlcoy

Claro. Para ello necesito que me envíes un mensaje privado con la dirección de la cuenta Wanadoo a recuperar. A partir de ahí vemos qué opciones tenemos.

Saludos.

[j5203]

Buenas tardes

Tengo correo con ustedes desde hace muchos años , *******@wanadoo.es , y no me deja acceder ni recibir mensajes , por favor espero una respuesta es un correo gratuito de un monton de años

Gracias

[Astor_orange]

Hola, @j5203

¿Qué error o mensaje te aparece al intentar acceder? ¿Cómo sabes que no recibes mensajes si no accedes? Danos más información, por favor.

También necesitaría saber cuánto llevas sin entrar en la cuenta. A los 180 días de inactividad se suspende y a los 360 se cancela. ¿Es posible que sea esa la causa?

Saludos.

[Ivan1C9173]

Hola necesito recuperar la contraseña de mi cuenta de correo @wanadoo.es 

No recuerdo haberla cambiado, hacia un tiempo que no entraba y ahora necesito buscar unos correos y no se como puedo recuperar la contraseña.

Gracias,

[Javier_orange]

Hola Ivan1C9173. Pásame por privado la dirección y vemos las opciones con las que podemos autentificarte como titular de la cuenta y darte la clave. 

Un saludo.

[jhonnybm]

Buenas,

Necesito recuperar o indicarme la forma de resetear mi contraseña de correo de eresmas, agradeceria ayuda

Gracias

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@Astor_orange  ha escrito:

¡Hola, Comunidad!

En este Hilo Oficial vamos a ayudar, a quien lo solicite, a recuperar las contraseñas o a resolver problemas de acceso a cualquiera de nuestras cuentas de correo. A lo largo de los años, de fusiones, adquisiciones y cambios de nombre hemos ido acumulando varios dominios a los cuales dar este soporte.

Pues bien, aquí os ayudamos con todos ellos. Enumeramos los que tenemos posibilidad de gestionar:

• orangemail.es
• orangecorreo.es
• wanadoo.es
• wanadooadsl.net
• mixmail.com
• jazzfree.com
• autocity.com
• eresmas.com
• eresmas.net
• telepolis.com
• rincondelvago.com
• chueca.com
• orange.es
• tv.es
• jet.es
• ya.com

Lo dicho, si no conseguís acceder a vuestra cuenta en cualquiera de estos dominios, ¡este es el lugar adecuado!

¡Un saludo!

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