[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[jhonnybm]

Buenas,

Necesito recuperar o indicarme la forma de resetear mi contraseña de correo de eresmas, agradeceria ayuda

Gracias

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@Astor_orange  ha escrito:

¡Hola, Comunidad!

En este Hilo Oficial vamos a ayudar, a quien lo solicite, a recuperar las contraseñas o a resolver problemas de acceso a cualquiera de nuestras cuentas de correo. A lo largo de los años, de fusiones, adquisiciones y cambios de nombre hemos ido acumulando varios dominios a los cuales dar este soporte.

Pues bien, aquí os ayudamos con todos ellos. Enumeramos los que tenemos posibilidad de gestionar:

• orangemail.es
• orangecorreo.es
• wanadoo.es
• wanadooadsl.net
• mixmail.com
• jazzfree.com
• autocity.com
• eresmas.com
• eresmas.net
• telepolis.com
• rincondelvago.com
• chueca.com
• orange.es
• tv.es
• jet.es
• ya.com

Lo dicho, si no conseguís acceder a vuestra cuenta en cualquiera de estos dominios, ¡este es el lugar adecuado!

¡Un saludo!

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[Javier_orange]

Hola jhonnybm. Para poder pasarte la clave de la cuenta necesito que me pases por privado la dirección de Eresmas y algunas otras direcciones a las que hayas enviado correos o tengas almacenadas como contactos en esa cuenta.

Un saludo.

[jhonnybm]

Buenas,

No se como reponderte en privado, mira la direccion es ****@eremas.com, de puedo indicar el ultimo correo existente ya que ayer hice una limpieza general y modifique la contraseña y no la recuerdo, el ultimo correo existente es de un cese de actividad, y una cuenta a la que le he realizado envios es ****@yahoo.es

[Javier_orange]

Acabo de mandarte un privado, jhonnybm. Para leerlo solo tienes que situarte sobre la pantalla principal de la Comunidad e ir descendiendo. La última sección que va a aparecer es tu bandeja de entrada de privados.

Un saludo.

[Sidious1969]

Hola.  No recuerdo la contraseña de mi correo electronico.  El que tengo del Area de Clientes no me sirve para el correo.  Incluso lo cambie pero nada.  Mi correo es de @Orange.es.  Gracias.

[Javier_orange]

Hola Sidious1969.

Vamos a ver las opciones para autentificarte como titular de la cuenta y poder darte la clave. Pásame por privado la dirección para la que la necesitas.

Un saludo.

[teresasanchezh]

hola,

me han bloqueado la cuenta de mix mail, me la podriais desbloquear?

puedo entrar pero no puedo hacer nada mas

gracias

********@mixmail.com

[Astor_orange]

Hola.

Claro, miramos ahora qué opciones tenemos.

Envíame por privado la dirección de correo, por favor.

Un saludo.

[kilmer]

Hola,

¿Podrían decirme los pasos a seguir para recuperar mi contraseña de mi cuenta eresmas.com?

No la recuerdo y no puedo acceder a mis correos desde hace mucho.

Muchas gracias por su ayuda.

[Javier_orange]

Hola kilmer.

Para pasarte la clave necesito que me confirmes por privado la dirección de Eresmas junto con otras a las que hayas enviado correos o puedas tener como contactos en esa cuenta.

Un saludo.