[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Alex_orange]

Hola, @SH1 

Por favor, pásame por mensaje privado tu email para revisar la cuenta. Si es una cuenta de dominio @Orange, pásame tus datos de cliente, por favor.

• Número de documento de identidad
• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Email

Para enviarme un mensaje privado, pulsa sobre mi nombre de usuario y luego, en la siguiente pantalla, pulsa en el botón de Enviar un mensaje.

Saludos 😉

[maricruz14]

Necesito recuperar mi cuenta de wanadoo ya que la tengo asociada a mi cuenta principal de gmail. 

La de gmail la cree, debido a que la de wanadoo tenía muy poco espacio y se llenaba rápidamente, pero la necesito ya que la tengo como correo de recuperación de la cuenta principal.

Mi cuenta principal de gmail. es ****

Espero vuestra respuesta, gracias.

Nota de la Comunidad: Se modifica datos personales en público.

[Fer_Orange]

Hola @maricruz14 

Bienvenida a la Comunidad Orange. Por favor, confírmame por mensaje privado tu dirección de correo de Wanadoo y te haremos unas preguntas de seguridad para facilitarte una nueva contraseña.

Si es la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.

¡Saludos!

[Israel_Sierra]

Buenas tardes, tengo varias cuentas de correo gratuitas (concretamente 4, en Wanadoo, Jazzfree, Mixmail y Telepolis), cuando intento logearme con mis datos me sale el error:

web.mixmail.com no ha enviado ningún dato.

ERR_EMPTY_RESPONSE

y no puedo entrar, ¿que solucion hay para poder acceder o es un error del servidor?

Un saludo y gracias por su atencion.

[Adrián_Orange]

Hola @Israel_Sierra. Bienvenido a la comunidad Orange.

¿Estás accediendo desde el portal de correo web? Es desde donde debes hacerlo. Recuerda probar desde diferentes navegadores, para descartar un error del propio navegador y realiza una limpieza de cookies y temporales.

Saludos.

[Israel_Sierra]

Si, estaba intentado acceder desde 3 equipos diferentes, en los 3 me salia el mismo, hoy por fin he podido acceder a las cuentas de correo sin ningun problema, asi que ya puede darse el problema como resuelto.

Muchas gracias por su cordial atencion.

[jayel]

Buenas noches.

Disculpad que ponga aquí mi consulta, pero no soy muy ducho en esto y quiero aprovechar las consultas que se han hecho. Tengo una cuenta de jazzfree.com y no puedo acceder a ella. Necesito su acceso porque tengo algunas accesos a webs y a cuenta con este correo y necesito validar contraseñas que me envían a mi cuenta de jazzfree.com. Pero cuando trato de acceder me dicen que está bloqueada, y por otro lado no puedo recuperar mi contraseña porque no puedo acceder a mi cuenta. ¿Me puede ayudar alguien? Muchas gracias.

[Adrián_Orange]

Hola @jayel

Finalmente habías publicado un post nuevo relacionado y ya te habíamos ayudado desde él, desde el cuál seguimos las gestiones.

Saludos. 

[1gm]

hola. Desde hace unos días no puedo acceder a mi cuenta de correo wanadoo, ni por outlook ni por orange.es/correo. Me podéis orientar sobre posibles soluciones. Gracias.

[palito2456]

hola, yo tengo el mismo problema desde hace semanas, como lo solucionaste? a mi no me deja enviar emails y los recibo  a los 20 minutos de que se me han enviado ,he probado con varios programas