RESUELTAS
Buenas, @carmeroca y bienvenido/a a la Comunidad.
Como habrás visto, he movido tu mensaje a un hilo que tenemos específico para este tipo de casos. Espero que no te importe.
Como verás en respuestas anteriores, lo podemos gestionar sin problemas, pero necesitamos que nos hagas llegar por privado unos datos:
- dirección de correo electrónico
- última contraseña que recuerdes
- 5 direcciones que podamos encontrar en tu cuenta (como remitente en recibidos, como destinatario en enviados o directamente en la agenda)
¡Un saludo!
Hola, @fe110968
Yo me encargo. Envíame por favor un privado con la dirección y la última clave que recuerdes.
Saludos.
Hola, @josbr
No tienes de qué preocuparte, la vamos a recuperar.
Envíame por favor un privado esa dirección de correo y, como medida de seguridad, 5 direcciones a las que hayas escrito / te hayan escrito / estén en la Agenda.
¡Saludos!
Muy buenas, @VAJUAN983
Yo te lo puedo gestionar por aquí, por la Comunidad.
Como ves en este hilo, solo necesitamos que nos envíes por privado unos datos muy simples, que son:
- dirección de correo que deseas recuperar
- 5 direcciones que podamos encontrar en dicha cuenta (como destinatarios en Enviados, como remitentes en Recibidos o guardados en la Agenda)
Envíame dichos datos y te lo gestiono.
¡Un saludo y bienvenido/a a la Comunidad!
Hola.
Lo miramos de nuevo, no hay problema.
Vuelve a enviarnos los datos por privado, por favor. Es necesario por política de seguridad.
Saludos.
