Buenas no capaz de pasar mintarje eSIM del iPhone antiguo al IPhone 12 y no puedo contactar con Orange podrían ayudarme. No detecta ninguna y el cocido QR no funciona dice que no es válido
Hola @Isabell1986 ,
Tal vez sea necesario seguir los pasos como si fueras a cambiar a la eSim,
Luego tendrías que seguir los pasos de activación en el nuevo iPhone,
Condiciones previas: El cliente dispone de un código de activación QR que se obtiene solicitando un reemplazo de la SIM por una eSIM o solicitando directamente la eSIM en un alta o portabilidad. Este código se envía por eMail y conviene guardarlo ya que contiene el PIN y PUK de la tarjeta eSIM.
Paso 1: Entrar en Ajustes/Datos móviles y seleccionar “Añadir plan de datos móviles”:
Paso 2: Enfocar con la cámara el código QR:
Paso 3: Confirmar la configuración del plan de datos móviles.
Paso 4: Si ya hay una SIM física en el primer slot, es necesario configurar el comportamiento del Dual SIM. Primero se indica en qué línea se configuran los datos por defecto, y si se permite cambiar de línea para no perder la conexión de datos en caso de recibir una llamada.
Paso 5: Configurar la línea desde la que se harán las llamadas por defecto.
Paso 6: Y por último introducir el PIN del nuevo plan.
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