[SOLUCIONADO] iPhone 7 Plus se desconecta wifi cuando se esta cargando la bateria

[Emme3]

Buenas quería preguntar porque cuando dejo el móvil cargando por la noche al día siguiente veo que se a desconectado el wifi eso si nada más cojer el móvil se vuelve a activar en cambio si lo cargo por el día y nada más llega al 100% lo desconecto del cargador no me pasa eso alguien sabe porque podría pasar? Saludos!

[Imel2673]

@Emme3 cuando queda poca batería, se activa el modo de ahorro energía automático, por lo que puede hacer desactivar el wifi, aún así entra en ajustes, wifi, pincha en la "i" del wifi en el que está conectado, "omitir esta red", reinicia y vuelve a elegir la red, volverá a pedir la contraseña wifi. Ya lo había comentado en su día @juars por cierto.

[Imel2673]

ya nos vas comentando

[Emme3]

Gracias por la respuesta pero esque yo no tengo activado ese modo. De todas formas preguntaba porque me parece raro que se desactive cuando lo dejo cargando por la noche. Si la otra vez me pasaba pero era utilizando el móvil así aleatoriamente no cuando estaba cargando

[galvarga · Accepted solution]

Hola @Emme3

Si no es un tema de configuración realiza un restablecimiento a valores de fábrica del iPhone. Tienes información en la web de Apple donde te explican también como salvar tus datos. Si tras ello el problema persiste envía el telefono a reparar. Tienes el proceso en la web.

Un saludo

[Emme3]

Gracias por la respuesta lo probare un saludo!

[chatin]

Podrías configurar tu conexión Wi-Fi en el móvil con parámetros de IP fija en ajustes avanzados de la red wifi..
Haces click sobre tu conexión y se habilita opciones avanzadas..
Dhcp deshabilitar
Configuras a parámetros IP y DNS fijos
192.168.1.15
255.255.255.0
192.168.1.1
Y DNS Google 8.8.8.8 y 8.8.4.4
Y ya nos comentas...
Puede ser un fallo a la hora de asignar lp al dispositivo mientras carga batería.. .Si lo pones con IP fijo ya se elimina este problema..
Ya nos comentas...un saludo

[juars]

Hola @Emme3. En la nueva actualización de iOS, justo Apple implementó ahorro de energía cuando no se está usando el móvil, y justo, lo hace vía wifi. No obstante, si tienes una tienda cerca de apple, puedes sin ningún problema acercarte a ella (no es necesario ni la factura, pues tu iPhone ya está registrado en sus sistemas y les aparece cuánto te queda), y de esta forma, te orientarán del todo, pero quédate tranquila, porque es algo más normal de lo que pueda parecer.

¡Un saludo!

[Emme3]

Gracias por la respuesta lo mirare también me han comentado en soporte apple que desactive asistente wifi y datos y pruebe haber si se soluciona

[Emme3]

Gracias lo mirare un saludo!