Buenos días
he estado buscando información por el foro sobre los problemas de descarga desde la Appstore en cualquier dispositivo, he encontrado varios temas abiertos, que en teoría están solucionados, pero no dan ninguna solución en concreto.
Expongo mi caso:
Tuve la ADSL hasta septiembre, hasta entonces ningún problema para descargar.
A partir de septiembre tengo fibra, los 3 primeros meses con una oferta de 300Mb y a partir del cuarto mes, tengo 30Mb
La velocidad de navegación es correcta, la descarga o subida de archivos, también, los test de velocidad indican la velocidad correcta
Los problemas están desde AppStore y desde la tienda de Windows. Desde la de Windows es imposible descargar una actualización del sistema, aunque sean 10Mb, se queda colgado
Desde la Appstore, para descargar 5Mb, puede tardar 20 minutos perfectamente. El problema es de la conexión con total seguridad, ya que si se hace desde otra wifi o direcatmente con 4G desde el móvil, funciona correctamente. Ayer, para descargar varias actualizaciones de OSX, por la wifi imposible, hablé con mi vecino que tiene fibra con otra compañía, me puso su clave en mi ordenador, y lo desargué rápido (con esto queda descartado cualquier problema del ordenador, servidor Apple, etc)
Desde que tengo estos problemas, me han cambiado el router, ONT, han venido varios técnicos a casa a verificar velocidad, potencia...y siguen sin darme solución. Por el foro veo que este problema lo tiene más gente, y desde Orange no acabamos de encontrar respuesta...
que puede estar pasando???
