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[SOLUCIONADO] Pedido “En Preparación”

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[SOLUCIONADO] Pedido “En Preparación”

Buenas! El pasado 24 de enero contrate a meses un iPhone 11 y me dijeron por teléfono que el lunes fuese a recojerlo. Resulta que fui ayer y que no estaba aun el pedido y que en la web pone que esta “En Preparación”. Alguien que pueda ayudarme? Gracias!

estoesserio
Superusuario

Buenas tardes:

 

Eso quiere decir que todavía no ha salido del almacén o bien la tienda que lo tiene que recibir todavía no ha realizado las gestiones administrativas para dar parte de haberlo recibido y poder entregarlo. Ten en cuenta que el 24 fue viernes, fin de semana no trabajan muchos departamentos como por ejemplo logística con lo cual seguramente todavía esté preparandose el envío, lo que pasa que te dicen el lunes por si la cosa va rápido. Espera unos días (como mucho hasta el jueves) a ver si ves cambios o te avisan de que está para recoger en tienda mediante un sms.

 

Un saludo.