Hola, llevo en orange desde ayer, anteriormente mi linea era de yoigo
Meti la Sim y al salir el mensaje de activar facetime y imessage le di ok ya que es una aplicacion imprescindible para mi, pues me di cuenta al rato que se habia quedado en pendiente de activacion.
Lo probe un par de veces mas, porque cobran 0.60 y vi que no funcionaba.
Me atendieron por telefono durante 1h desde el dpto de expertos en oviedo, y despues de hacer mil millones de pruebas siguio igual, las pruebas fueron probar la siim en otro iphone, restaurar, borrar ajustes de red, revisar fecha y hora, cambiar id de apple, etc
Me dijeron que hablara con Apple que no era cosa suya y programe una llamada para hoy a las 8.30 de la mañana, y estube hablando con 3 personas hasta las 10, diciendome que no era problema del dispositivo ni de apple, que era un problema del operador.
Me fui a la tienda oficial de Orange despues de llamar 5 veces con oviedo otra vez, y me estuvieron haciendo mil pruebas y por supuesto solicitando la devolucion de los importes de activacion, que ya son de 21,30€
A dia de hoy sigo sin poder usar el servicio
¿que puedo hacer?
