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Hola acabo de pasarme a Orange y estoy intentando activar las llamadas por wifi desde mi iPhone se pero me indican que he de llamar a Orange llame y no saben activarlo me dicen que vaya a la tienda,por tema de tiempo no puedo acercarme pronto alguien sabe qué pasa?
¡Resuelto! Ir a solución.
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Buenas tardes @Jorge12, ¡bienvenid@ a la comunidad!
En ocasiones no se llega a activar bien a nivel de línea el servicio. No obstante, porfi, prueba primero estos pasos:
- Ve a Ajustes > Teléfono > Llamadas por Wi-Fi y asegúrate de que la opción Llamadas por Wi-Fi esté activada.
- Reinicia el iPhone.
- Conéctate a una red Wi-Fi diferente. No todas las redes Wi-Fi son compatibles con Llamadas por Wi-Fi.
- Desactiva Llamadas por Wi-Fi y, a continuación, vuelve a activarlas.
- Ve a Ajustes > General > Restablecer y pulsa Restablecer ajustes de red.
Si aún así te sigue dando error, indícalo por aquí para que un agente de Orange te lo pueda activar internamente.
¡Un saludo!
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Hola Jorge12. No puedo más que suscribir todo lo que te ha comentado juars. Si tienes problemas tras esas comprobaciones, coméntamelo en este mismo hilo y me encargo de solucionarlo.
Un saludo.
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