Hola. Bienvenida a la comunidad.
Si la SIM funciona en otro móvil, lo más sencillo de pensar es que el fallo está en el tuyo ya que si estuviera en la línea o en la SIM, no funcionaría en ningún dispositivo. Asegúrate de que has instalado bien la tarjeta y si sigue sin funcionar prueba a hacer un reset del teléfono a valores de fábrica ( no te olvides de hacer una copia de seguridad), a ver si así se soluciona el problema.
Un saludo.
