Increible!!!!
Sois de los que miráis las facturas desde la línea 0 hasta que acaba incluyendo la letra pequeña del final de la última hoja?
Si no lo hacéis comenzar a hacerlo.
El mes de septiembre decidió Orange hacer un cambio en los contratos. Te aumentan los Gb que tengas, lógicamente pagando más (casi 2 €/mes) sin tú dar el consentimiento. Simplemente en esa letra pequeña dice que si no dices nada en contra antes de finales de septiembre, automáticamente lo hacen.
Cuando te das cuenta y llamas, que ha sido en mi caso este mes, te dicen que ya no pueden hacer nada.
Os parece normal? imaginar que en vez de 2 € hubiesen sido 25. Pues te lo comes con patatas fritas.
A partir de ahora, tenemos que mirar todas las facturas de todas las compañías (Endesa, Seguros....) con lupa?
Qué sinvergüenzas!!!
¡Resuelto! Ir a solución.
Orange, al igual que otros operadores, debe avisar por escrito a sus clientes de los cambios o modificaciones en las condiciones contractuales 1 mes antes de que esto se vaya a producir
Si en ese mes no estas de acuerdo puedes dar de baja la tarifa sin ningun tipo de penalizacion. Pero ojo con el contrato de permanencia, que son dos contratos distintos y este último no se anula por lo que deberias pagar la permanencia que te quede con Orange o cualquier otra compañia de telefonos moviles.
Un saludo 😉
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