@JavierHache
Buenos días, echa un vistazo al resto de mensajes y verás el CAOS que hay montado. A mi me llegaron a decir que ya tenía un IMEI asignado a mi número de teléfono con el pedido del Iphone6 y que ya estaba en gestión de pedidos. Todo mentira por supuesto es puro placebo para que te quedes contento y una pequeña comisión para el comercial que te ha fidelizado a base de mentiras.
Yo ya tengo las denuncias oportunas tramitadas con las conversaciones grabadas y con los SMS e Emails que me enviaron. A mi me tuvieron bastante engañado y la impotencia de no poder hacer nada es increible. Me incrementaron el precio de una reserva del 26 de Septiembre de 20€/mes a 32€/mes por realizar un cambio de color para tener el iphone6 antes y me cancelaron el pedido generándome uno nuevo, nadie me dió una solución se pasaban la pelota entre ellos y hasta que te canses.
Me tuve que mover por mi cuenta y obtenerlo por otro método, en la propia tienda de Apple lo puedes reservar y hacer allí mismo el renove. En 15 días sino te han dado el pedido creo que puedes cancelar la oferta.
No esperes que te vayan a ayudar por aquí... te pedirán el DNI, NºPedido, Nombre Titular,etc.. para decirte que tu pedido esta a la espera de Stock.
Cuando al introducir tu número de pedido en la web veas algún dato, estás de enhorabuena porque ya se está tramitando tu pedido.
No estas solo...aquí hay muchos engañados y afectados.
