Buenos dias, me he puesto en contacto con el departamento de Orange TV para comentar estos dos problemas desde diciembre 2017 que fue cuando contrate el servico y no me dan solucion, ni si quiera tomado nota del caso para poder tenerlo en cuenta para su posible solucion en proximas versiones.... si no se abre la incidencia como va a poder tener encuenta el caso para solverntarlo?, y cuando la abren la cierran automaticamente porque dicen que solo se pueden abrir incidencias si afectan al DECO, no estoy reclamando nada sino que tomen nota... para tener identificado el caso, y puedan analizarlo y resolverlo en la proxima actualizacion, ademas cuando se trata de dispositivos televisores LG compatibles de acuerdo a la lista publicada por orange
He detectado estos dos problemas:
- Error visualizar contenidos a la carta: si se reproduce un contenido en monitor LG smart tv compatible de la lista de orange LG 55U770. siempre que se trata de ver un contenido que ya ha finalizado desde la seccion de GUIA para ver a la carta se inciia la emision y se bloquea la aplicacion
- ERROR AL COMPARTIR pantalla con el televisor (E25) Si para evitar este problema , lo que haces es tratar de ver el contenido desde la aplicacion del movil que si funciona correctamente, pero compartes la pantalla con el monitor , al compartir la pantalla se para la visualizacion de orante tv y da el error E25
Ninguno de estos problemas me ocurren con la aplicación de movistar +
Como sugerencias que imagino ya estaran en ello y valoraria muy positivamente es que incluyan la seccion "estoy viendo", para que si se corta.. la aplciación. o se para ... o tienes que hacer un pausa no tengas que ir a buscar en la guia los contenidos que estabas viendo si no que puedas desde una seccion especifica retomar la visualizacion donde lo dejaste.
Saludos
