Yo he renunciado al 4k en Orange. El problema es que los primeros técnicos que te atienden, no escalan el problema (deben tener órdenes de no incordiar) y así llevo ya cuatro incidencias abiertas que se cierran siempre en 24 horas sin que pase absolutamente nada.
Eso sin contar aquellos técnicos-comerciales de Orange que son capaces de encontrar las excusas más peregrinas como que el servicio 4k no funciona de manera continua, solo cuando hay partidos (Canal Cocina 4k u Odisea 4K dan igual), o que justo en el momento de la llamada están experimentando problemas con el 4k, que llame en un rato.
Es un caso y una lotería este tema del 4k. Hoy llamaré para poner una reclamación por los 12 meses de permanencia que me endosaron con un nuevo decodificador que a día de hoy no ofrece las prestaciones que me aseguraron que ofrecería.
Mal vamos Orange por este camino.
, tendremos ya los canales 4K .... 
porque los Reyes Magos, son eso, magos y seguro que lo resuelven 
