Yo tengo Orange TV a través de Jazztel y está siendo una pesadilla. Únicamente tengo contratados los canales de Futbol. Empecé con el antiguo descodificador y la calidad de imagen era penosa. El balón cuando estaba en movimiento parpadeaba y no se veía. Después de meses conseguí que me enviaran la Smartcard y tener IPTV. Detecté que los canales de Bein La Liga se visionaban con menos fotogramas por segundo, por lo que parecía que iba a saltos la imagen, a diferencia de los canales de Gol y El Partidazo que la imagen era fluida. Llamé y abrieron una incidencia. Pues sin contatar conmigo el departamento técnico me devolvió a OTT por lo cual volví a como estaba. Adquirí una SmarTV y empecé a ver Orange TV a través de la aplicación, con una consiguiente mejora en la calidad de imagen. Yo seguí llamando para que volvieran a pasar a IPTV y poder usar el Smartcard, pero me decían que ya no podía volver. Despues de varias llamadas e incidencias y demostrar que no tenía IPTV, si no OTT, aunque en sus sistemas figuraba como IPTV, me enviaron el nuevo descodificador Samsung, con el que todos mis problemas se resolvería, vería la imagen con mejor calidad, sin retardo y además algunos canles en 4K (dispongo de una SmartTV LG UHD 4K). Me dijeron que si tenía IPTV ativado, pero que no era compatible con mi antiguo descodificador. Pues bien, monto ayer el nuevo descodificador y el canal 77, "No disponible". Llamé a Jazztel y primero la persona que me atiende pensaba que le decía que no veía señal y me decía que ese canal solo emite cuando hay partido. Me costó que entendiera que ponia "No disponbile" en la lista de canales y que al pulsar 77 volvia al canal en el que estaba. Hasta me hizo cambiar los extremos del cable HDMI, ¿que tendrá que ver eso? Finalmente abrió una incidencia. Estoy a la espera de respuesta. Lo curioso es que Netflix lo puedo ver en 4K a través del descodificador. Además, probé, y aunque los canales se ven bastante bien, igual que con la aplicacion de la SmarTV, en el movil con la aplicacion Orange TV se ve un segundo antes que con el descodificador, por lo que no se si el problema del retardo se habrá resuelto.
